Proteção de dados

Política de Privacidade

Última atualização: 17 de junho de 2026

A Coonect Consultoria de Inteligência Artificial Ltda. ("Coonect", "nós", "nosso") valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de todos os visitantes, clientes e parceiros. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

1. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços e manter contato:

  • Dados de contato: nome, e-mail, telefone, nome da empresa e cargo, fornecidos voluntariamente ao preencher formulários ou entrar em contato.
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e origem de tráfego, coletados automaticamente via cookies e tecnologias similares.
  • Dados de newsletter: endereço de e-mail fornecido para recebimento de comunicações e conteúdos sobre inteligência artificial.
  • Dados de contrato: informações corporativas e técnicas necessárias para execução de serviços de consultoria em IA, sempre sob acordos de confidencialidade (NDA).

2. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Responder solicitações de contato, orçamentos e dúvidas.
  • Enviar propostas comerciais, newsletters e conteúdos educativos sobre IA.
  • Prestar serviços de consultoria, implantação e treinamento de IA contratados.
  • Melhorar a experiência do usuário em nosso site e a qualidade de nossos serviços.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Nunca vendemos seus dados a terceiros. Compartilhamos informações apenas com prestadores de serviços essenciais (hospedagem, e-mail, analytics) sob contratos que garantem a segurança e confidencialidade dos dados.

3. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em infraestrutura cloud segura, com criptografia em trânsito (TLS 1.2+) e em repouso. Adotamos as seguintes medidas de segurança:

  • Acesso restrito e baseado em princípio do menor privilégio.
  • Autenticação multifator para sistemas administrativos.
  • Monitoramento contínuo de logs e eventos de segurança.
  • Backups regulares e criptografados.
  • Revisões periódicas de segurança e conformidade.

Nossos servidores e provedores de nuvem operam sob padrões de certificação internacional (ISO 27001, SOC 2) e estão localizados em regiões que garantem adequação à LGPD.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a navegação, analisar tráfego e personalizar comunicações. As categorias são:

  • Essenciais: necessários para o funcionamento básico do site.
  • Analíticos: ajudam a entender como os visitantes interagem com o site (Google Analytics, etc.).
  • Marketing: utilizados para entregar anúncios e conteúdos relevantes.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no navegador ou através do banner de consentimento apresentado no primeiro acesso ao site.

5. Seus direitos como titular de dados

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados.
  • Acessar seus dados em formato claro e completo.
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
  • Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor.
  • Revogar o consentimento a qualquer momento.
  • Opor-se ao tratamento por motivos legítimos.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para contato@coonect.com.br com o assunto "Solicitação LGPD". Responderemos em até 15 dias úteis.

6. Retenção e exclusão de dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou pelo período exigido por lei. Dados de leads e contatos não convertidos são automaticamente excluídos após 24 meses de inatividade. Após o término de contratos de consultoria, dados operacionais são arquivados conforme acordo comercial e excluídos definitivamente ao final do prazo legal de retenção.

7. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, serviços ou legislação. Notificaremos alterações materiais por e-mail ou aviso em nosso site. A data da última atualização está indicada no topo desta página. O uso continuado do site após a publicação de alterações constitui aceitação da política revisada.

Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco:

E-mail: contato@coonect.com.br

Razão social: Coonect Consultoria de Inteligência Artificial Ltda.

Website: coonect.com.br